Giải pháp tự kiểm soát

Làm sao để giữ trải nghiệm giải trí luôn trong tầm kiểm soát?

Nhận diện dấu hiệu quá độ và thiết lập giới hạn kịp thời để bảo vệ tài khoản của bạn.

01

6 bước duy trì thói quen giải trí lành mạnh

Chủ động thực hiện các biện pháp kiểm soát dưới đây giúp bạn xây dựng ranh giới an toàn, ngăn ngừa rủi ro tài chính và bảo vệ sức khỏe tinh thần khi tham gia trò chơi.

Tự đánh giá hành vi

Thường xuyên kiểm tra xem bạn có đang dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc ngoài kế hoạch hay không.

Bước 1: Nhận diện

Đặt giới hạn nạp tiền

Cài đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để không chi tiêu vượt quá khả năng tài chính.

Bước 2: Quản lý vốn

Kiểm soát thời gian

Sử dụng công cụ cảnh báo hoặc tự quy định thời gian chơi cụ thể mỗi ngày và nghiêm túc tuân thủ.

Bước 3: Hạn chế giờ

Không gỡ gạc khi thua

Chấp nhận thất bại như một phần của cuộc chơi, tuyệt đối không cố nạp thêm tiền để gỡ lại vốn đã mất.

Bước 4: Giữ tâm lý

Yêu cầu tự loại trừ

Kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nếu bạn cần nghỉ ngơi hoàn toàn.

Bước 5: Tạm dừng

Tìm kiếm sự trợ giúp

Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hoặc các tổ chức chuyên nghiệp nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát hành vi.

Bước 6: Đồng hành

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi cam kết duy trì môi trường giải trí lành mạnh bằng cách ngăn chặn triệt để người dưới độ tuổi hợp pháp tiếp cận và tham gia vào các hoạt động trên hệ thống.

01

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình đối chiếu thông tin cá nhân để đảm bảo đủ 18 tuổi.

Yêu cầu bắt buộc
02

Cài đặt phần mềm lọc

Sử dụng các công cụ kiểm soát như Net Nanny để ngăn chặn trẻ nhỏ tiếp cận trang web.

Giải pháp hỗ trợ
03

Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên cần giữ kín mật khẩu và không chia sẻ thiết bị đã đăng nhập với trẻ vị thành niên.

Trách nhiệm cá nhân
04

Xử lý vi phạm lập tức

Mọi tài khoản bị phát hiện khai báo gian lận tuổi tác sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và thu hồi số dư.

Biện pháp chế tài

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu để hỗ trợ bạn thiết lập các công cụ tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản bất cứ lúc nào.

01

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Liên hệ qua cổng chat để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền hoặc khóa tài khoản nhanh chóng.

Phản hồi tức thì
02

Tư vấn thiết lập công cụ

Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng các tính năng tự loại trừ và kiểm soát thời gian chơi hiệu quả.

Hướng dẫn kỹ thuật
03

Cung cấp nguồn lực ngoài

Chia sẻ thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện trò chơi uy tín.

Hỗ trợ chuyên sâu
04

Bảo mật thông tin yêu cầu

Giữ bí mật tuyệt đối mọi thông tin và yêu cầu tự loại trừ của thành viên.

Cam kết riêng tư

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thức hoạt động của các công cụ giới hạn và quy trình tự loại trừ tài khoản tại hệ thống của chúng tôi.

01Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thao tác trực tiếp.

Gợi ý thực tế
02Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa trong thời gian đã chọn. Trong giai đoạn này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên hệ thống.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay lập tức không?

Để bảo vệ bạn trước các quyết định nóng vội, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề về kiểm soát hành vi?

Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền dành cho sinh hoạt hằng ngày để tham gia trò chơi, đó là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn cần tạm dừng.

Gợi ý thực tế
05Trang web có chia sẻ thông tin tự loại trừ của tôi không?

Hoàn toàn không. Mọi thông tin liên quan đến việc bạn yêu cầu giới hạn tài khoản hoặc tự loại trừ đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách riêng tư và không bao giờ tiết lộ cho bên thứ ba.

Gợi ý thực tế